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Alle Lieferungen sind gegen Diebstahl und Transportschäden versichert. Der Versicherungsschutz erlischt mit der schriftlichen Empfangsbestätigung durch den Kunden. Bei Sondervereinbarungen mit dem Versanddienstleister (z. B. Abstellgenehmigung) gelten dessen AGB. In diesen Fällen übernehmen wir keine Haftung für Verlust.

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Zur Abholung benötigen Sie einen Lichtbildausweis und die Bestellbestätigung.Versandkosten: 5,95 €
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Umtausch Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist können Artikel problemlos in eine andere Größe umgetauscht werden. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter service@giovannak.com, um Verfügbarkeit und Reservierung zu klären. Füllen Sie den beiliegenden Rücksendeschein aus und senden Sie den Artikel an uns zurück. Ein Umtausch ist nur für den gleichen Artikel in einer anderen Größe möglich. Für andere Artikel bitte eine neue Bestellung aufgeben.

Rückgabe Siehe Punkt 8 oben.
Bitte beachten Sie zusätzlich: Produktverpackungen wie Schutzbeutel für Schuhe, Gürtel, Schmuck, Taschen oder Schuhkartons sind Teil der Ware und müssen in einwandfreiem Zustand retourniert werden.
Getragene oder beschädigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Wichtig: Den Einlieferungsbeleg bitte aufbewahren, bis Sie eine Eingangsbestätigung von uns erhalten haben.